Компании, у которых есть чему поучиться
 
www.companies.web-standart.net
Только те, кто предпринимает абсурдные попытки,
смогут достичь невозможного
Альберт Эйнштейн
 
Поиск


Главная

Обложка книги 2005

Библиотека деловых шедевров от UMC

Эксперт дня

Геннадий Канищенко

Геннадий Канищенко
совладелец консалтинговой компании «Внедренческая группа “Стратегические мастерские”»

Задать вопрос эксперту 

Все эксперты 

Наши партнеры

CodEX World Studio - разработка сайтов

Полезные ссылки


Bigmir


Google Search



Предисловие


Предисловие

Леннон был прав


 Интересная все же штука – традиции. В свое время Алексей Капуста, директор издательства «Агентство "Стандарт"», попросил меня написать предисловие к книге «Компании, у которых есть чему поучиться», что я с удовольствием и сделал. Прошел год, и оказалось, что существует вероятность зарождения новой традиции – и вот вашему вниманию предлагается вторая книга с таким же названием, а мне – почетное право написать еще одно предисловие. Так как никому не хочется участвовать в чем-то случайном и бесперспективном, то пришлось задуматься над сутью происходящего, и, поставив для вдохновения пластинку любимых Битлов, поискать ответы на два традиционных для нашей культуры вопроса: «Кто виноват?» и «Что делать?» Считая себя человеком, не чуждым логики, я начал с первого. А так как пластинка играла довольно громко, то неожиданно для себя я вдруг услышал созвучие текста книжного и музыкального, что и попробовал отразить в подзаголовках. И вот к чему пришел.

Do You Want To Know A Secret?
Безусловно, в появлении второй книги виноваты украинские менеджеры и предприниматели. Вместо того чтобы:
а) однажды пустившись во все тяжкие неукоснительно следовать этому принципу, столь характерному для первого этапа развития украинского бизнеса, когда в изобилии были комсомольско-партийно-хозяйственные связи любого цвета, неожиданной для окружающих наглости, а иногда и просто наивного нахальства, чтобы заработать стартовый капитал и запустить нехитрое производство, скажем, кирпича или
б) купить популярную книжку по менеджменту и постараться «сказку сделать былью», в точности повторив растиражированные рекомендации: HRM, CRM, ERP, BPR, MBO и т. д., или
в) изобретать собственный «велосипед», свято веря в то, что «у советских – собственная гордость…» и никто нам не указ, а вся наука менеджмента и обеспечения эффективности бизнеса состоит в «глубоко эшелонированной защите отечественного товаропроизводителя» по принципу Берлинской стены,
они, наши отечественные предприниматели и менеджеры, оказались куда оригинальнее и, как показывает опыт, представленный в этой книге, проявили себя не только старательными учениками, но и талантливыми создателями нестандартных подходов к управлению, позволяющих говорить о важности не только  структур, процессов, технологий, ролей и прочих давно профессионально обсуждаемых вещей, но и стиля, вкуса, ценностей и отношения к своему делу.

Happiness Is A Warm Gun
Эти молодые, вне зависимости от возраста, люди очень любят жизнь, очень любят свой бизнес, очень хотят «ухватить Бога за бороду». Для них не существует теоретических авторитетов, они ценят практический опыт – опыт падений и побед. Они не терпят пустой позы и равнодушия – быстро усваивая новые слова и моды, влюбляясь в идеи и распространяющих идеи людей, они стараются проверить их на свой практический зуб, и горе тем, кто не выдерживает проверки! Сегодня уже не десятилетия, а подчас дни отделяют их от новинок управленческой мысли и опыта. Иногда складывается впечатление, что у них, как у кошки из старого поверья, не одна, а девять жизней, но, в отличие от кошки, они проживают эти жизни одновременно. Это их амбиции и желания отражены в историях, изложенных в данной книге.

Baby You're A Rich Man
Совершенно понятно, что на это не может не обратить внимания окружающий мир. В Украину потянулась элита мировой управленческой мысли (консультанты, гуру менеджмента), и семинары самых «скучных» из них, с точки зрения неспециалистов, собирают сотни людей, приходящих со своими сомнениями, вопросами и мнениями, настойчиво ищущих нестандартных решений проблем бизнеса. Рисковое, на первый взгляд – на грани фола, решение впервые провести в Украине мировую выставку дорогущих программ МВА завершилось невиданным потоком посетителей и восторженными отзывами участников. По оценке ведущих мировых аналитиков, перспективы многих украинских отраслей, например розничной торговли, на сегодняшний день – лучшие в мире.
Было бы неверно представлять картинку отечественного бизнеса как некую пастораль, где по сочным нивам гуляют кудрявые, помытые «Тайдом» овечки, а симпатичный пастух, держа под мышкою пахнущий свежей типографской краской диплом элитной школы бизнеса, поет «Оду к радости» Бетховена и вальсирует с влюбленной в него и не менее смазливой пастушкой-общественностью. Вовсе нет. Можно взглянуть и с другой стороны. Плешивые нивы пахнут навозом, овечки, с которых периодически норовят состричь всю шерсть, скрипят зубами, а пастухи с характером, не испорченным образованием, так и норовят наподдать друг другу под дых, не очень-то внимая воплям общественности, на ноги которой они привычно наступают. Какая из этих картинок правильная? Уверен, что ни одна из них, ведь навоз – это удобрение, овцы желают пастись самостоятельно и понимают, что они-то и есть ценность, без которой всем участникам и зрителям этого спектакля придется ходить голодными и босыми, а пастухов в конце концов начинают избирать на конкурсной основе.
Конечно, проблемы украинского менеджмента никуда не исчезли. Это и первоначальная вера в ясные книжные схемы управления человеческими ресурсами (методами, хорошо известными многим по пионерским лагерям), распропагандированная ее адептами, сменившаяся подозрительностью к профессии в целом, вплоть до враждебности. Это и живая еще, и очень вредная убежденность многих собственников – людей, создавших бизнес – в своей способности профессионально управлять его развитием, не заботясь о развитии собственном, без специальных знаний и умений. Наивное желание решить все проблемы бизнеса сразу внедрением информационных технологий, сменившееся зрелым осознанием важности правильности постановки задач и полноценного вовлечения в них людей. И так далее (примеров – и негативных и позитивных – можно привести множество, но позитивные все же важнее, и вы найдете их в этой книге)... Что же делать?

Act Naturally
Впору проанализировать примеры успеха. Каждый, конечно, придет к своим выводам, но для меня вывод прост: отсутствие ходульных, стандартных решений, присутствие творчества и стиля, постоянное внимание к поддержанию естественности взаимоотношений бизнеса с потребителями, сотрудниками, собственниками, поставщиками, властью, конкурентами. Можно сказать, что наиболее успешные компании, те самые, у которых есть чему поучиться, обладают естественным чувством собственного достоинства и стиля, поощряя его у своих сотрудников. Они любят свое дело, они любят учиться, они гордятся своими победами, но не стесняются и своих поражений, внимательно их анализируя. Все это, конечно, напоминает рецепт. Однако, в менеджменте настоящее «блюдо» получается только у того, кто, не боясь экспериментировать, не следует рецепту слепо. Надеюсь, у многих из вас это получится.

All Together Now
И еще об одном условии, без которого успеха не будет. Я о любви, о чувстве, без которого не создать хорошего продукта, не обрести лояльного потребителя, не изобрести красивой технологии, не сформировать дружной команды и не предвосхитить будущего, за которое не стыдно. В каждой из этих историй она присутствует, любовь в каждом из этих лидеров: в музыке, которую они слышат, в их идеях и отношении к делу, желании изменить жизнь, взаимной поддержке и солидарности, без которых не может быть никакой долгосрочной перспективы, а следовательно – и реального успеха. Теперь важно, чтобы из отдельных историй успеха сложилась убедительная картина успеха общего.
Читал я книгу, как она сложилась на этот раз, слушал свою пластинку и пришел в конце концов к выводу. На территории, относительно которой когда-то один человек по имени Ленин сформулировал тезис о «возможности социализма в отдельно взятой стране», имеет все шансы победить другой человек, по имени Леннон, спевший как-то о том, что любовь побеждает все. Его услышало целое поколение, и поверило.

We all live in a yellow submarine - кода
И последняя метафора. Мы действительно все в одной лодке, только, в отличие от желтой битловской, наша подлодка – «жовто-блакитного» цвета. Она еще в глубинах мирового океана, но перископ уже поднят, а ее обитатели, внимательно разглядывая многоликий окружающий их мир, осваивают управление и, уже зная куда плыть, на ходу настраивают двигатель и системы, готовясь не только к всплытию, но и к участию в гонке.
Счастливого всплытия, господа.
А ведь Леннон был прав!

Михаил Крикунов,
президент Международного
института бизнеса




Добавить в избранное На главную страницу Написать письмо

СОБЫТИЯ

11.01.2006
21 декабря в ресторане "Калейдоскоп" состоялась презентация второго ежегодного проекта «Компании, у которых есть чему поучиться. Книга вторая.»
 
12.12.2005
Презентация книги "Компании, у которых есть чему поучиться - 2005"
 
29.11.2005
Инновация – от идеи к коммерческому успеху
 
29.09.2005
Первая украиноязычная серия деловой литературы «Библиотека деловых шедевров»
 

Все события 

Подписаться на анонс событий
Email:

Наши сайты

Журнал "Новый маркетинг"

Журнал "Управление компанией"

Журнал "ТЭК"

кнопка Книжного издательства

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

25.04.2006
Terrasoft CRM 3.0 - новая эра CRM
 
21.02.2006
Бренды сети Арго образуют единый универмаг в Альта Центре
 
27.01.2006
"S&T Софт-Троник" получила статус официального партнера Cognos в Украине

 
24.01.2006
Услуги ответственного хранения на новом складском комплексе класса «А»!
 

Все новости 

Подписаться на новости
Email:

Написать в редакцию Отослать другу Распечатать
/td>



© 2005 Агентство "Стандарт".